Werkwijze
Eerste contact
Tijdens het eerste contact via email of telefoon, kunt u mij informeren over uw dier(en), de verzorging van uw dier(en) en de periode waarin de verzorging gewenst is. Op basis van die informatie kan ik beoordelen of ik u van dienst kan zijn.
Kennismaking
Het is belangrijk dat ik met u en uw dier(en) kom kennismaken voordat de verzorging aanvangt. Tijdens deze kennismaking kunt u zien hoe ik met uw dier(en) om ga en op basis daarvan kunt u zelf beoordelen of u de verzorging van uw dier(en) aan mij toevertrouwd.
Verzorging op maat
Dieren kunnen aan een bepaalde structuur en manier van verzorgen gewend zijn geraakt. Voor uw dier(en) is het daarom prettig dat er tijdens uw afwezigheid zo min mogelijk veranderd. Ik kijk graag mee om de gewenste verzorging op maat te observeren.
Opdrachtformulier
In het opdrachtformulier worden uw gegevens, gegevens van uw dier(en), afspraken over de verzorging, de duur van de verzorging, het overeengekomen tarief en de eventuele sleuteloverdracht vastgelegd. Dit opdrachtformulier wordt vervolgens gezamenlijk ondertekend.
De algemene voorwaarden zijn hierop van toepassing.*
Blijf op de hoogte
Tijdens uw afwezigheid kan ik (indien gewenst), u middels apjes of een email op de hoogte houden van de verzorging van uw dier(en). Mijn hobby is tevens om mooie foto's van dieren te maken en ik probeer graag een leuke actie foto van uw dier(en) te maken.
Sleutelbeleid
Dat het vreemd voelt om uw huissleutel te overhandigen aan iemand die u slechts bij een kennismakingsgesprek heeft ontmoet, begrijp ik heel goed. Een vertrouwensband is immers nog niet opgebouwd. Natuurlijk kunt u er vanuit gaan dat ik zeer zorgvuldig met uw sleutel om zal gaan. In het opdrachtformulier is een apart gedeelte opgenomen waarin afspraken worden vastgelegd over het ophalen, bewaren en terugbrengen van de sleutel van uw woning.
Wanneer u denkt vaker van mijn diensten gebruik te gaan maken, kunt u overwegen uw huissleutel permanent bij mij in bewaring te geven. Als u dan onverwachts weg moet of ergens wordt opgehouden, volstaat vaak een simpel telefoontje om er zeker van te zijn dat uw dier toch goed verzorgd wordt.
Algemene voorwaarden
* bestand algemene voorwaarden